ON-SPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Szosa Gdańska 4
86-031 Myślęcinek

Tel. 523 070 888
zwroty@rossignol-outlet.pl

Jeśli jesteś A) konsumentem, albo B) osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą (bez charakteru zawodowego), przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Zwracaną rzecz odeślij na adres:

ul. Szosa Gdańska 4
86-031 Myślęcinek

Masz na to 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do paczki dołącz oświadczenie, wszystkie akcesoria oraz fakturę.

Towar powinien być w stanie nienaruszonym. Koszt przesyłki ponosi kupujący.

Termin liczony jest:

- od momentu objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik)
- w przypadku wielu części zamówienia – od otrzymania ostatniej części

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

Prawo zwrotu nie przysługuje m.in. w przypadku:

• produktów wykonanych na indywidualne zamówienie
• produktów szybko psujących się
• produktów w zapieczętowanym opakowaniu (po otwarciu ze względów higienicznych)
• otwartych nośników (oprogramowanie, nagrania audio/wideo)

Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.

Jeśli produkt jest wadliwy, możesz złożyć reklamację na podstawie rękojmi.

Zgłoszenie wyślij na:

📧 zwroty@rossignol-outlet.pl
📍 ul. Szosa Gdańska 4 86-031 Myślęcinek

Możesz żądać:

• wymiany produktu
• naprawy
• obniżenia ceny
• odstąpienia od umowy (przy wadzie istotnej)

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Odpowiedzialność sprzedawcy trwa 2 lata od wydania towaru.